Objetivo
Aplicar un marco de actuación en nuestra empresa para generar valor económico, sin comprometer el
bienestar social ni la integridad del medio ambiente.
Alcance
Esta política es aplicable a todos los colaboradores, proveedores, contratistas y otros socios
comerciales, no importando el lugar donde se desempeñe la operación de la empresa, los cuales se
obligan a conocer, comprender y poner en práctica los principios aquí contenidos para dar a
conocer que Informática Integral Empresarial, S.A. de C.V. (Sinersys Technologies) y todo el
personal que trabaja en la empresa, así como sus grupos de interés, se esfuerzan en proteger el
entorno durante la ejecución de las operaciones.
1. Lineamientos
Sinersys Technologies realiza un balance entre los aspectos económicos, sociales y ambientales de
acuerdo a lo siguiente:
La empresa realiza la observancia de los derechos humanos y de los trabajadores reconocidos a
nivel internacional, de la prohibición de la contratación de menores y del trabajo forzado.
Observando y promoviendo una conducta comercial ética y el cumplimiento de las normas jurídicas
y ambientales, así como una protección ambiental preventiva.
Las siguientes disposiciones en materia de sustentabilidad definen los estándares y criterios a
los que nos adherimos y que también deben cumplir nuestros proveedores, gestores, contratistas y
otros socios comerciales (en lo sucesivo "Proveedor de Servicios") de Informática Integral
Empresarial, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "IIE"): observancia de los derechos humanos y de los
trabajadores reconocidos a nivel internacional, de la prohibición de la contratación de menores
y del trabajo forzado. Observando y promoviendo una conducta comercial ética y el cumplimiento
de las normas jurídicas y ambientales, así como una protección ambiental preventiva. Las normas
de sustentabilidad se basan en los Lineamientos de Sustentabilidad y en "Principios Corporativos
de Responsabilidad Social", aplicados en toda la empresa. Además, éstos se basan en los
principios internacionalmente aceptados emitidos por United Nations Global Compact
(https://www.unglobalcompact.org)
y en las Normas
Laborales Internacionales de la ILO (Organización Internacional del Trabajo, por sus siglas en
francés) (https://www.ilo.org).
Para esto, nos obligamos a cumplir con los siguientes lineamientos, así como también deberán
cumplirse por parte de nuestros Proveedores de Servicios:
- Condiciones Laborales/Estándares Laborales.
- Salarios y Prestaciones, Horas de Trabajo. La remuneración y prestaciones deberán
ser pagadas de conformidad con los principios fundamentales relativos a salarios
mínimos, horas extra y prestaciones de ley. Las horas de trabajo deberán cumplir con
lo establecido en las leyes aplicables, estándares de la industria o convenciones de
la ILO relevantes. El tiempo extra deberá ser voluntario y los empleados deberán
obtener al menos un día de descanso por cada seis (6) días de trabajo.
- Contratación de Menores. Garantizar que no existe la contratación explotadora de
menores, dentro del significado de la Convención No. 182 de ILO, para los servicios
o productos desarrollados en la cadena de valor, así como el hecho de que estos
servicios o productos no infringen ninguna de las obligaciones que resultan de la
implementación de esta Convención ni de ningún otro reglamento aplicable nacional o
internacional para combatir la explotación laboral de menores. IIE podrá revisar el
contenido de esta obligación y el Proveedor de Servicios proporcionará evidencia de
las medidas tomadas en caso de serle solicitado.
- Libertad de Elección Laboral. No contratar a nadie en contra de su voluntad ni se
les obligará a trabajar. Los empleados deberán ser libres para dejar el trabajo
mediante aviso razonable. Los empleados no deberán ser obligados a entregar ninguna
identificación emitida por el gobierno como pasaportes o permisos de trabajo como
condición de empleo.
- Libertad de Asociación. Los trabajadores podrán comunicarse abiertamente en
relación a sus condiciones laborales sin miedo a represalias de ningún tipo. Los
trabajadores deberán tener derecho a asociarse libremente, a pertenecer a
sindicatos, a buscar representación y a formar parte de consejos laborales.
- Seguridad y Salud. Garantizar la salud y seguridad ocupacional al mantener el
cumplimiento de las normas nacionales y promover la mejora continua del entorno
laboral.
- Equilibrio profesional y personal. Propiciar las condiciones para que exista un
equilibrio entre vida profesional y personal, alineado a regulaciones respectivas.
- Integridad. Establecer los medios para evitar acoso sexual, discriminación,
explotación, sanciones corporales o algún otro tipo de trato que vaya en contra de
la integridad del ser humano y las leyes que lo amparan.
- Diversidad e Inclusión. Realizar ajustes a las condiciones laborales o al entorno
de trabajo que permitan a un colaborador desempeñar las funciones esenciales del
trabajo sin poner dificultades o en el caso de necesitar una facilidad religiosa
para cumplir de forma adecuada con su trabajo. Adoptar la diversidad de todo tipo,
como el pensamiento, la experiencia y el estilo.
- Estándares de ética comercial
- Anti-Corrupción y Cumplimiento. Nos comprometemos a evitar prácticas que pudiesen
llevar a alguna sanción, penalización o responsabilidad penal por fraude o
malversación de fondos, delitos de insolvencia, delitos en contra de la libre
competencia, ventajas indebidas, aceptación de algún beneficio, soborno, aceptación
de soborno u otros delitos de corrupción por parte de personas que trabajan con
nosotros y donde también lo solicitamos para los Proveedores de Servicios o para
terceros.
En el caso de infracción a lo anterior, IIE tendrá derecho a retirarse de inmediato
o a dar por terminado todas las operaciones lícitas existentes con el Proveedor de
Servicios y a cancelar todas las negociaciones. Lo anterior, independientemente de
que el Proveedor de Servicios esté obligado a cumplir con todas las leyes y
reglamentos que resulten aplicables tanto a sí mismo, como a la relación comercial
con IIE.
- Prohibición de soborno. Se prohíbe otorgar, prometer, ofrecer, autorizar o
recibir cualquier objeto de valor, ya sea directa o indirectamente, con la finalidad
de influenciar de manera inadecuada cualquier acto o decisión para obtener,
conservar o prestar un negocio, o para obtener, conservar o prestar cualquier otra
ventaja.
- Discriminación. El acoso o discriminación en contra de empleados en cualquiera de
sus formas no es aceptable. Esto aplica, sin limitación de género, raza, casta,
color, incapacidad, membresía a algún sindicato, creencias políticas, origen,
religión, edad, embarazo u orientación sexual.
- 4. Seguridad y Calidad. Todos los servicios y productos desarrollados deberán ser
entregados de forma que cumplan con los criterios de calidad y seguridad
establecidos contractualmente, y serán seguros para su uso para los fines
pretendidos.
- 5. Publicidad y Marketing. Todas las acciones de marketing, comunicación y
publicidad, así como los elementos y materiales empleados, persiguen una adecuada
representación de la diversidad, actuando de forma consciente para evitar
discriminaciones objetivas desde cualquier perspectiva, abogando por la igualdad de
trato y oportunidades para cualquier persona o colectivo, así como por la protección
de públicos vulnerables.
- Normas Ambientales Generales y Sustentabilidad Ambiental.
Planteamos establecer relaciones de negocio buscando beneficio mutuo con todos nuestros
Clientes y Proveedores de Servicio y les sugerimos que se unan a altos estándares de
calidad, condiciones laborales, prácticas comerciales, salud, seguridad y protección del
medio ambiente.
Respecto a la protección ambiental, actuaremos de conformidad con principios precautorios
y se buscará tomar la iniciativa para asegurar la promoción de una mayor responsabilidad
ambiental y patrocinar el desarrollo y diseminación de tecnologías ambientalmente
amigables.
En todas las etapas de la cadena de valor, aseguraremos un alto grado de protección
ambiental; esto incluye el impedir o minimizar proactivamente el impacto de accidentes
que pudiesen afectar al ambiente de forma adversa. Se pone énfasis especial en la
aplicación y desarrollo continuo de tecnologías que sirvan para el ahorro de agua y
energía, que se caractericen por tener estrategias para garantizar emisiones mínimas,
así como estrategias de reutilización y reciclaje.
Todos los servicios y productos desarrollados dentro de la cadena de valor, deberán
cumplir con los estándares aplicables a su respectivo segmento de mercado en el tema
ambiental.
Realizaremos planes de acción para reducir el uso de recursos (agua, energía, papel,
entre otros) en la empresa.
2. Difusión
Sinersys Technologies darán a conocer por los medios oficiales de comunicación de la empresa esta
Política para conocimiento y realizar las buenas prácticas por los colaboradores, proveedores y
otros socios comerciales y se buscará tener su acuerdo de adherirse a esta Política.
3. Incumplimiento y Sanciones
Si existen señales o indicios de que podrían realizar actos de corrupción o desviaciones con
respecto a la política, se deberá reportar en el Portal de “Incidentes y Denuncias” en: Sección
“Incidentes y Denuncias” en www.sinersystech.com/denuncias
Sanciones
En el caso de detectarse actividades no adecuadas de acuerdo a los Incidentes y Denuncias, se
podrá aplicar una sanción de acuerdo al análisis realizado por el Comité de Ética en base al
procedimiento “Conciliación y Corrección” interno de la empresa.